GARANTIAS,  ENVIO Y MANIPULACIÓN

 

GARANTIAS

 

CAROL SPORT garantiza que todos sus productos ofrecidos en su web son nuevos y no han sido utilizados por terceros.

La garantía de los productos será de 1 mes desde la fecha de compra. No entraran en garantía aquellos productos por desperfectos o defectos debidos a un uso indebido o a los desgastes producidos por su uso.

 

PEDIDO Y ACEPTACIÓN

 

  •          Si desea hacer un pedido debe utilizar el proceso de pedido de nuestra página web.
  •          Los menores de 16 años no pueden realizar compras en nuestra tienda online. Si tienes menos de 16 años y deseas comprar mercancía en nuestra tienda online, deberás pedir a tu padre, madre o tutor que realice la compra en tu nombre.
  •          Los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y podemos negarnos a aceptar su pedido en los siguientes casos:
  1.            Cuando exista un error en nuestro sitio web en relación con la mercancía que usted haya pedido, por ejemplo un error con el precio o la descripción de la mercancía que se muestra en nuestra página web
  2.            Cuando los pedidos no puedan ser procesados debido a un error en la información que usted nos haya proporcionado. Por ejemplo: fecha de caducidad o número seguridad de la tarjeta de incorrectos, envío dirección incorrecta o incompleta

 

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

 

  •          Que una mercancía aparezca en nuestra página web no implica ni garantiza que esté disponible en el momento de comprarla.
  •          Tendremos el derecho en cualquier momento, de modificar la información sobre la mercancía que se muestra en nuestro sitio web. Por ejemplo, información sobre precios, descripción o disponibilidad de la mercancía. Sin embargo, no cambiaremos el precio, la disponibilidad o la descripción o de ninguna mercancía una vez que hayamos aceptado un pedido para entregarle la mercancía a usted.

 

¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?

 

Puedes recibirlo en la dirección que nos indiques en los datos de envío (domicilio, trabajo,..)

 

 

¿HACEMOS ENVÍOS INTERNACIONALES?

 

Si, hacemos envíos a todo el mundo.

La forma más rápida es que nos contactes por info@carolsport.com y nos indiques el material que necesitas y a donde debemos enviarlo. Con estos datos podemos calcular el precio de los gastos de envío.

 

ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO

 

  •          Península (España y Portugal)

Para envíos superiores a 50 Euros los portes serán a cargo de CAROL SPORT. En este caso los envíos se efectuarán a través de NACEX.

Los envíos inferiores a 50 Euros tendrán un recargo de 4,48€ (IVA INCLUIDO) de gastos de envío.

Según hora de recepción del pedido el plazo de entrega del mismo variara, siendo este de  24 a 48h

Los envíos se realizan de lunes a viernes.

  •                 Baleares: para Baleares todos los pedidos tienen un recargo  de 17,10€  (IVA INCLUIDO) de gastos de envío.

• Canarias: el envío puede tardar entre 3 días y 1 semana. En este caso los gastos de envío y aduanas serán abonados por el cliente, sea cual sea el importe total del pedido

• Internacionales: depende del destino. Deben contactar con nosotros a través de nuestro mail info@carolsport.com para conocer los gastos de envío.